Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта)
г. Санкт-Петербург
ИП Белоусова Ирина Андреевна (ОГРНИП: 318784700330667), именуемая в дальнейшем «Исполнитель» и лицо, имеющее намерение воспользоваться услугами психолога, именуемое в дальнейшем «Клиент», заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Предмет договора.
По настоящему договору исполнитель обязуется оказать заказчику психологические услуги, а заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
Конкретная услуга, в отношении которой клиент заключил договор, определяется клиентом самостоятельно из числа услуг, указанных на сайте https://irinabelousova.ru на основании данных об оплате или иных данных, позволяющих определить предмет договора.
2. Термины.
Психологическая услуга:
- консультация первичная (очно или онлайн),
- консультативный процесс (очно или онлайн),
- доступ к курсу (очно или онлайн).
Консультация первичная – это заведомо запланированное очное или онлайн взаимодействие между психологом и клиентом, имеющее стоимость. Продолжительность первичной консультации - 50 минут. Предметом первичной консультации является определение целей, структуры и моделей дальнейшего взаимодействия, определение возможных направлений и методов работы, определение границ ответственности психолога и клиента, определение возможности и целесообразности перехода к консультативному процессу.
Консультативный процесс – это совокупность консультаций, т.е. заведомо запланированное очное или онлайн взаимодействие между психологом и клиентом, имеющее стоимость, с уже определенными целями, структурой, конкретными моделями взаимодействия, направлениями и методами работы, разграниченную ответственность психолога и клиента. Предполагаемый результат консультативного процесса - конструктивные изменения в процессах переживания событий, в поведении и социальных контактах клиента.
Доступ к Курсу – заведомо запланированное очное и/или онлайн взаимодействие между психологом и группой клиентов, имеющее стоимость, цели, структуру, конкретные модели взаимодействия с группой клиентов, направления и методы групповой работы, разграничение ответственности психолога и группы клиентов. Предполагаемый результат курса - конструктивные изменения в процессах переживания событий, в поведении и социальных контактах клиента. В период доступа к курсу предполагается выполнение заданий и поддержка психолога в общем текстовом чате курса. Индивидуальные консультации в рамках групповой работы предоставляются на общих основаниях.
Онлайн взаимодействие – предоставление психологической услуги без непосредственной встречи психолога и клиента, а с помощью средств аудио и/или видео связи. Как правило с использованием таких общеизвестных программ, как WhatsApp, Skype и аналогичных.
3. Обязанности сторон.
Исполнитель обязан:
- оказывать услуги клиенту лично,
- при исполнении договора действовать добросовестно.
Клиент обязан:
- при исполнении договора действовать добросовестно.
- предоставить психологу полную и достоверную информацию о своем состоянии здоровья, а также иную информацию, имеющую значение для оказания услуги.
- принять оказанные услуги и оплатить их, в порядке, установленном настоящим договором.
- оплатить услуги психолога в полном объеме, если невозможность исполнения возникла по вине клиента.
4. Цена услуг.
Консультация первичная:
Цена первичной консультации 7000 руб
Консультативный процесс:
Цена консультативного процесса определяется суммой нескольких консультаций с особенностями, установленными настоящим пунктом.
Цена одной консультации в рамках консультативного процесса может отличаться от цены первичной консультации, указанной на сайте.
При оплате клиентом консультативного процесса стоимость каждой консультации в рамках процесса рассчитывается следующим образом:
- 90% от суммы относится на первую консультацию в рамках консультативного процесса,
- 10% от суммы относится в равных частях на вторую и все последующие консультации в рамках консультативного процесса.
Курсы:
Цены на курсы указаны на сайте https://taplink.cc/belousova_psychology/p/78a7e/
5. Оплата.
Оплата производится до оказания услуги в безналичном порядке:
- по реквизитам, указанным на сайте www.irinabelousova.ru/kontakty
- путем заполнения платежной формы на странице www.irinabelousova.ru/oplata или при переходе к соответствующим услугам платежным формам со страницы https://taplink.cc/belousova_psychology/p/78a7e/
- по ссылке (происходит перенаправление на страницу оплаты)
6. Политика возврата.
Денежные средства за фактически оказанные услуги не возвращаются.
Денежные средства за услуги, которые не были оказаны по вину клиента не возвращаются.
7. Прием-передача.
Консультация:
Консультация считается оказанной надлежащим образом, если в течение 1 дня с момента ее окончания от клиента не поступила претензия. Составление отдельного акта приема-передачи не требуется.
Консультативный процесс:
Консультация в рамках консультативного процесса считается оказанной надлежащим образом, если в течение 1 дня с момента окончания очередной консультации в рамках консультативного процесса от клиента не поступила претензия. Составление отдельного акта приема-передачи не требуется.
Доступ к курсу:
Услуга доступа к курсу считается оказанной надлежащим образом, с момента, когда клиент активировал свой аккаунт (при онлайн взаимодействии) или получил реальную возможность доступа к первому занятию на курсе (при очном взаимодействии). Составление отдельного акта приема-передачи не требуется. При этом, не имеет значения посещал ли клиент курс или посещал один раз.
8. Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора.
Для заключения договора на условиях настоящей оферты непосредственная встреча сторон не обязательна. Настоящий договор считается заключенным с момента оплаты. Оплата услуг считается согласием клиента со всеми условиями настоящего договора.
Датой заключения договора является дата зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.
Местом заключения и исполнения настоящего договора является местонахождение исполнителя – г. Санкт-Петербург (Российская Федерация), в том числе и в тех случаях, когда клиент находится в другом городе или другой стране и получает психологическую услугу путем онлайн взаимодействия.
Настоящий договор может быть изменен по взаимному соглашению сторон.
Клиент вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке или отказаться от его исполнения при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
9. Переписка.
Стороны признают юридическое значение переписки по электронной почте (E-mail), WhatsApp, СМС и т.п.
10. Разрешение споров.
При возникновении споров все вопросы решаются путем переговоров. Претензии в адрес исполнителя направляются по адресу электронной почты 0020199@gmail.com. Срок ответа на претензию 15 рабочих дней.
Для физических лиц:
Если возникший спор не удастся решить путем переговоров, спор разрешается судом по месту нахождения исполнителя: Петроградский районный суд Санкт-Петербурга или соответствующий мировой суд одного из судебных участков Петроградского района Санкт-Петербурга.
Для юридических лиц и ИП:
Если возникший спор не удастся решить путем переговоров, спор разрешается судом по месту нахождения исполнителя: Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
11. Особые условия.
Условия настоящей публичной оферты могут быть изменены исполнителем в одностороннем порядке без предупреждения.
12. Контакты и реквизиты
Исполнитель:
ИП БЕЛОУСОВА ИРИНА АНДРЕЕВНА
197022, г. Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д. 40.
ИНН: 121702099301, ОГРНИП: 318784700330667, КПП: 0,
АО «Тинькофф Банк» р/с: 40802810800000790526, к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
ИП Белоусова Ирина Андреевна (ОГРНИП: 318784700330667), именуемая в дальнейшем «Исполнитель» и лицо, имеющее намерение воспользоваться услугами психолога, именуемое в дальнейшем «Клиент», заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Предмет договора.
По настоящему договору исполнитель обязуется оказать заказчику психологические услуги, а заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
Конкретная услуга, в отношении которой клиент заключил договор, определяется клиентом самостоятельно из числа услуг, указанных на сайте https://irinabelousova.ru на основании данных об оплате или иных данных, позволяющих определить предмет договора.
2. Термины.
Психологическая услуга:
- консультация первичная (очно или онлайн),
- консультативный процесс (очно или онлайн),
- доступ к курсу (очно или онлайн).
Консультация первичная – это заведомо запланированное очное или онлайн взаимодействие между психологом и клиентом, имеющее стоимость. Продолжительность первичной консультации - 50 минут. Предметом первичной консультации является определение целей, структуры и моделей дальнейшего взаимодействия, определение возможных направлений и методов работы, определение границ ответственности психолога и клиента, определение возможности и целесообразности перехода к консультативному процессу.
Консультативный процесс – это совокупность консультаций, т.е. заведомо запланированное очное или онлайн взаимодействие между психологом и клиентом, имеющее стоимость, с уже определенными целями, структурой, конкретными моделями взаимодействия, направлениями и методами работы, разграниченную ответственность психолога и клиента. Предполагаемый результат консультативного процесса - конструктивные изменения в процессах переживания событий, в поведении и социальных контактах клиента.
Доступ к Курсу – заведомо запланированное очное и/или онлайн взаимодействие между психологом и группой клиентов, имеющее стоимость, цели, структуру, конкретные модели взаимодействия с группой клиентов, направления и методы групповой работы, разграничение ответственности психолога и группы клиентов. Предполагаемый результат курса - конструктивные изменения в процессах переживания событий, в поведении и социальных контактах клиента. В период доступа к курсу предполагается выполнение заданий и поддержка психолога в общем текстовом чате курса. Индивидуальные консультации в рамках групповой работы предоставляются на общих основаниях.
Онлайн взаимодействие – предоставление психологической услуги без непосредственной встречи психолога и клиента, а с помощью средств аудио и/или видео связи. Как правило с использованием таких общеизвестных программ, как WhatsApp, Skype и аналогичных.
3. Обязанности сторон.
Исполнитель обязан:
- оказывать услуги клиенту лично,
- при исполнении договора действовать добросовестно.
Клиент обязан:
- при исполнении договора действовать добросовестно.
- предоставить психологу полную и достоверную информацию о своем состоянии здоровья, а также иную информацию, имеющую значение для оказания услуги.
- принять оказанные услуги и оплатить их, в порядке, установленном настоящим договором.
- оплатить услуги психолога в полном объеме, если невозможность исполнения возникла по вине клиента.
4. Цена услуг.
Консультация первичная:
Цена первичной консультации 7000 руб
Консультативный процесс:
Цена консультативного процесса определяется суммой нескольких консультаций с особенностями, установленными настоящим пунктом.
Цена одной консультации в рамках консультативного процесса может отличаться от цены первичной консультации, указанной на сайте.
При оплате клиентом консультативного процесса стоимость каждой консультации в рамках процесса рассчитывается следующим образом:
- 90% от суммы относится на первую консультацию в рамках консультативного процесса,
- 10% от суммы относится в равных частях на вторую и все последующие консультации в рамках консультативного процесса.
Курсы:
Цены на курсы указаны на сайте https://taplink.cc/belousova_psychology/p/78a7e/
5. Оплата.
Оплата производится до оказания услуги в безналичном порядке:
- по реквизитам, указанным на сайте www.irinabelousova.ru/kontakty
- путем заполнения платежной формы на странице www.irinabelousova.ru/oplata или при переходе к соответствующим услугам платежным формам со страницы https://taplink.cc/belousova_psychology/p/78a7e/
- по ссылке (происходит перенаправление на страницу оплаты)
6. Политика возврата.
Денежные средства за фактически оказанные услуги не возвращаются.
Денежные средства за услуги, которые не были оказаны по вину клиента не возвращаются.
7. Прием-передача.
Консультация:
Консультация считается оказанной надлежащим образом, если в течение 1 дня с момента ее окончания от клиента не поступила претензия. Составление отдельного акта приема-передачи не требуется.
Консультативный процесс:
Консультация в рамках консультативного процесса считается оказанной надлежащим образом, если в течение 1 дня с момента окончания очередной консультации в рамках консультативного процесса от клиента не поступила претензия. Составление отдельного акта приема-передачи не требуется.
Доступ к курсу:
Услуга доступа к курсу считается оказанной надлежащим образом, с момента, когда клиент активировал свой аккаунт (при онлайн взаимодействии) или получил реальную возможность доступа к первому занятию на курсе (при очном взаимодействии). Составление отдельного акта приема-передачи не требуется. При этом, не имеет значения посещал ли клиент курс или посещал один раз.
8. Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора.
Для заключения договора на условиях настоящей оферты непосредственная встреча сторон не обязательна. Настоящий договор считается заключенным с момента оплаты. Оплата услуг считается согласием клиента со всеми условиями настоящего договора.
Датой заключения договора является дата зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.
Местом заключения и исполнения настоящего договора является местонахождение исполнителя – г. Санкт-Петербург (Российская Федерация), в том числе и в тех случаях, когда клиент находится в другом городе или другой стране и получает психологическую услугу путем онлайн взаимодействия.
Настоящий договор может быть изменен по взаимному соглашению сторон.
Клиент вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке или отказаться от его исполнения при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
9. Переписка.
Стороны признают юридическое значение переписки по электронной почте (E-mail), WhatsApp, СМС и т.п.
10. Разрешение споров.
При возникновении споров все вопросы решаются путем переговоров. Претензии в адрес исполнителя направляются по адресу электронной почты 0020199@gmail.com. Срок ответа на претензию 15 рабочих дней.
Для физических лиц:
Если возникший спор не удастся решить путем переговоров, спор разрешается судом по месту нахождения исполнителя: Петроградский районный суд Санкт-Петербурга или соответствующий мировой суд одного из судебных участков Петроградского района Санкт-Петербурга.
Для юридических лиц и ИП:
Если возникший спор не удастся решить путем переговоров, спор разрешается судом по месту нахождения исполнителя: Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
11. Особые условия.
Условия настоящей публичной оферты могут быть изменены исполнителем в одностороннем порядке без предупреждения.
12. Контакты и реквизиты
Исполнитель:
ИП БЕЛОУСОВА ИРИНА АНДРЕЕВНА
197022, г. Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д. 40.
ИНН: 121702099301, ОГРНИП: 318784700330667, КПП: 0,
АО «Тинькофф Банк» р/с: 40802810800000790526, к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974